NATI SALAS 🌱 D3FO

Durante todos estos años en consultoría, me he encontrado con muchas culturas, pero también con muchas personas que enfrentan desafíos únicos al interactuar con la tecnología. 

En este artículo, hablamos sobre la accesibilidad en D3FO y en la familia Microsoft. No está mal salir de la zona de confort y explorar cómo estas herramientas pueden facilitar la accesibilidad a personas con distintas discapacidades. Desde el uso de Windows Narrator hasta el cuadre en Excel, hay muchas formas en las que podemos hacer que nuestro trabajo fomente un entorno más inclusivo; y no está mal estar preparades 😉

🌱 ACCESIBILIDAD VISUAL (PARA PERSONAS CON BAJA VISIÓN, DALTONISMO, CEGUERA)

Hablamos de cualquier condición que afecta la capacidad de ver total o parcialmente, y que puede dificultar la lectura, la percepción de colores o la interpretación de detalles, por lo que es clave contar con herramientas de accesibilidad, como lectores de pantalla, configuraciones de alto contraste y opciones de aumento de texto, para facilitar la interacción con la tecnología.

🌿En D3FO, podemos cambiar el color del sistema, ajustar el tamaño de los íconos y, al estar en un navegador, aumentar el tamaño de las letras u opciones con el zoom. En windows también se encuentra disponible la funcionalidad ‘Lupa’ que permite hacer un super zoom en la pantalla y resaltar detalles.

Así como en Windows es posible activar un tema de alto contraste, en D3FO también contamos con esta opción dentro de las Opciones de usuario.

Nota: pueden cambiar el sistema operativo a alto contraste seleccionando Windows + I, y luego en el apartado ‘Accesibilidad’ seleccionar el tema de contraste:

🌿En Excel, debo admitir que he cometido este error muchísimas veces hasta que me di cuenta de cómo un pequeño cambio puede hacer una gran diferencia para nuestros usuarios.

Como financiera, creo que he dedicado más tiempo a cuadrar apuntes contables que a cuadrar mi vida… pero bueno, al menos los números me cierran! 😅

¿Y cómo solemos hacerlo? Exportamos la información de las transacciones de asiento a un Excel y empezamos a «pintar» líneas de la tabla según cuentas y saldos.

Aquí hay algunas opciones que pueden marcar una gran diferencia:

• Adicionar una columna con símbolos o letras en lugar de depender únicamente de los colores.
• Como en todas las aplicaciones de Microsoft, se puede comprobar la accesibilidad.
• Si necesitamos usar colores, podemos activar la opción de alto contraste para mejorar la visibilidad. La funcionalidad se encuentra disponible en los botones de colores, habilitando el check ‘Solo contraste alto’.

🌿Con PowerPoint, y no es menos importante, no nos olvidemos que cuando hagamos presentaciones debemos cuidar los tonos de los colores, y el estilo y tamaño de las letras, para que todos podamos seguir con la misma facilidad el contenido.

Como toda aplicación de la familia Microsoft, tenemos disponible la opción de ‘Comprobar accesibilidad’ para asegurarnos que nuestra presentación es accesible para todes.

🌿 Uso de narrador de Windows con D3FO: El Narrador de Windows es una herramienta de accesibilidad integrada en Windows que permite a las personas con discapacidad visual escuchar la lectura en voz alta del texto y otras acciones en la pantalla. Esta función nos resulta especialmente útil en D3FO, ya que todos sus campos y controles cuentan con etiquetas descriptivas y atajos de teclado asociados.

Cuando activamos el Narrador, no solo podemos leer la etiqueta de cada elemento, sino también el detalle de su descripción, lo que brinda información adicional sobre su propósito y uso.

He estado haciendo algunas pruebas con el narrador, si queremos acceder a los diarios de facturas de proveedor, vamos a encontrarnos con la narración:

• Módulos, 5e5, nivel 1, contraído, no seleccionado, nivel de título 1

• Proveedores, 33d37, nivel 2 seleccionado, nivel de título 2

• Facturas, 4e13, nivel 1, expandido, seleccionado, nivel de título 1

• Vínculo, Entrada de factura de proveedor

🌱 ACCESIBILIDAD MOTRIZ (DIFICULTADES PARA USAR EL TECLADO O RATÓN)

Una discapacidad motriz afecta la capacidad de movimiento y coordinación, pudiendo dificultar acciones como escribir, usar el ratón o el teclado. Para facilitar el acceso en el sistema, existen herramientas como el control por voz, atajos de teclado, teclados en pantalla y dispositivos adaptativos que permiten una interacción más accesible.

🌿Atajos de teclado y navegación sin ratón en D3FO: Los métodos abreviados de teclado son comandos o combinaciones de botones del teclado que podemos aplicar para realizar acciones o introducir datos. Es decir, son «atajos» que nos ayudan a trabajar en el día a día de manera más rápida y eficiente.

Se encuentran disponibles en todos los formularios del sistema, si queremos consultar los métodos abreviados disponibles podemos ingresar Alt+Mayús+K:

O por ejemplo, al posicionarnos sobre un campo o botón de acción:

De todos modos, les comparto los links del learn: MÉTODOS ABREVIADOS DE TECLADO D3FO y MÉTODOS ABREVIADOS DE TECLADO MANAGEMENT REPORTER

🌿Buscador: todas las páginas y formularios que se accedan mediante el menú «hamburguesa» (sobre el margen izquierdo) también está disponible desde el cuadro de búsqueda.

¿Practicamos los atajos del teclado? 😉 Podemos acceder fácilmente al buscador seleccionando la combinación Alt+G. Luego, ingresamos el nombre del formulario al que queremos acceder. ¿Y cuál es la mejor parte? no hace falta escribir el nombre entero, con escribir una partecita o sólo algunas letras D3FO nos realiza una propuesta de los formularios que considera que estamos tratando de encontrar (además, nos muestra la ruta de acceso para que podamos corroborarlo bien).

🌿 Secuencia de tabulación: podemos acceder a cada acción disponible en un formulario con el botón tab del teclado, a través de una secuencia de tabulación.

A medida que usamos el sistema, no todos los campos son necesarios para realizar nuestras tareas. De manera predeterminada tenemos una secuencia de tabulación «optimizada», que hace que a medida que vamos presionando el botón tab, el marcador sólo se detenga en campos típicos o habituales.

Desde nuestras opciones de usuario podemos activar la opción Secuencia de tabulación mejorada para incluir todos los campos editables y de solo lectura en la secuencia de tabulación.

Podemos personalizar la secuencia de todos los formularios omitiendo campos en la tabulación. Para ello, debemos hacer click con el botón derecho del campo que necesitemos y habilitamos el check ‘Omitir’:

🌿 Windows Acceso por voz: Es una herramienta disponible e integrado en Windows que como lector de pantalla nos permite interactuar con D3FO mediante nuestra voz, ya que lee el contenido de la pantalla y las aplicaciones según nuestras indicaciones y ejecuta las acciones que le dictemos.

¿Sabias que podemos navegar por el sistema, cargar y registrar transacciones sólo con la voz?

Les muestro en un ejemplo rapidísimo cómo podemos cargar una factura de proveedor desde un pedido de compra, sólo con el acceso por voz y un atajo de teclado (el lector se encuentra sobre el panel superior de la ventana)

🌱 ACCESIBILIDAD COGNITIVA (PARA PERSONAS CON DISLEXIA, TDAH, DIFICULTADES DE APRENDIZAJE Y PÉRDIDA DE MEMORIA A CORTO PLAZO)

Hablamos de diferencias en el procesamiento de la información que pueden afectar la memoria, la atención, la resolución de problemas o la comprensión. En este caso, la accesibilidad cognitiva busca reducir barreras mediante interfaces claras, navegación intuitiva y herramientas de apoyo que faciliten la comprensión y el uso de la tecnología.

Y este es de mi expertise! aquí van algunas súper útiles:

🌿En D3FO, en cuanto a navegación, cada espacio de trabajo cuenta con un ícono propio, lo que facilita su identificación visual y acceso rápido. En el caso de los módulos, todos siguen una misma lógica en la organización de accesos:

1. Espacios de trabajo
2. Maestros y formularios principales
3. Diarios o formularios transaccionales
4. Consultas e informes
5. Tareas periódicas
6. Configuraciones (siempre comenzando por los parámetros del módulo y los flujos de trabajo).

De la misma manera, los espacios de trabajo también siguen una lógica para organizar los accesos:

1. Botón transaccional
2. Íconos
3. Listados
4. Links

Además, a medida que vas accediendo a los formularios, el sistema guarda un historial de navegación en la sección ‘Reciente’, ubicada sobre el margen izquierdo. Esta funcionalidad es ideal para encontrar rápidamente el último formulario que utilizaste sin necesidad de buscarlo nuevamente:

🌿Task recorder: El Task Recorder es una herramienta integrada en D3FO que nos permite grabar los pasitos que tenemos que seguir para realizar una tarea directamente en el sistema, y nos crea una guía visual e interactiva. Además, nos ayuda documentando estos procedimientos para exportarlos en un archivo de Word o generar archivos de las guías que pueden importarse en otro entorno.

Super importante! Revisar y editar siempre los pasos del procedimiento, se pueden ocultar pasos o cambiarles los títulos y la descripción para que sean mas personalizados.

A mí me gusta mucho utilizar la guía interactiva para realizar tareas repetitivas, como por ejemplo el registro de facturas de proveedor:

🌿Microsoft 365 Copilot y páginas: Cada vez me acostumbro más a Microsoft 365 Copilot, ¡y debo decir que me encanta! ❤️ Si aún no lo conoces, es una herramienta de IA que facilita o automatiza tareas en las aplicaciones de Microsoft 365. Por otro lado, Microsoft Pages nos ayuda a organizar información y trabajar en documentos.
Si queremos evitar el cuaderno y escribir a mano o hacer un Excel (como la vieja escuela😅) o utilizar el To-Do, podemos crear un listado de tareas para el día y darles seguimiento de manera rápida y sencilla. Es muy útil para cuando estamos haciendo algo y nos distraemos fácilmente.

Nota: el prompt que he utilizado de ejemplo: hacer un cuadro con las tareas de hoy: Leer correos electrónicos, Revisar chats en Teams, Responder DevOps con el PM para status de la task 505 de Proyecto 1, Configurar modelo 303 en Cliente 2, Testear desarrollo de bancos en Proyecto 3, Almorzar (¡importante no olvidarlo!), Revisar por qué no cuadra el balance en Cliente 5, Preparar capacitación sobre accesibilidad en D365. El título es tareas de hoy, agregar una columna que se llame estado para ir haciendo el seguimiento.

🌱 ACCESIBILIDAD AUDITIVA (SORDERA, HIPOACUSIA)

Una discapacidad auditiva es la pérdida total o parcial de la capacidad de oír, lo que puede afectar la comunicación y la percepción del entorno. Para mejorar la accesibilidad, existen herramientas como subtítulos en tiempo real o la transcripción automática.

🌿 Subtítulos y transcripción automática en Teams, para las reuniones tenemos disponible en Teams la opción de poder transcribirla para ir convirtiendo en texto las conversaciones habladas automáticamente a medida que se desarrolla la reunión:

Espero que con este blog, al igual que alguna vez me pasó a mi, despierte una chispa de curiosidad para que podamos hacer de nuestro pequeño mundo un lugar seguro para todes 🤍✨